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定制家具能否退貨（以案說法）
【案情】甲公司因經營餐廳需要向乙公司定制了家具，雙方簽訂合同，約定：甲公司向乙公司採購特定的餐桌、餐椅等家具，乙公司根據甲公司供给的《採購物品報價清單》進行生產。合同簽訂后，甲公司依約向乙公司付出了首付款，隨后根據約定付出了余款及稅費。
不過，乙公司逾期交貨，并且，甲公司組織驗收時發現，乙公司並未依照約定進行生產，不僅改變了家具的材質、顏色、尺度，且在油漆方面也存在未進行打磨且嚴重脫漆等問題，與定制的標准嚴重不符。甲公司当即與乙公司聯系並說明上述質量問題，同時將家具現狀摄影給對方公司。乙公司確認后但未能提出解決计划。尔后，甲公司又屡次通過電話與乙公司進行溝通，乙公司以各種理由推諉並未進行修补或補救。
甲公司要求退貨，對方也不予回應。無奈之下，甲公司委托人員將家具搬運到他處進行倉儲封存。尔后，甲公司向乙公司發送《律師函》，要求免除合同，並要求乙公司及時辦理退貨並返還家具採購款。乙公司則認為甲公司不單方面享有免除合同權利，雙方發生糾紛訴至法院。
【說法】我國民法典規定，承攬合同是承攬人依照定作人的要求完结作业，交给作业效果，定作人付出報酬的合同。承攬包含加工、定作、修补、復制、測試、檢驗等作业。承攬人交给的作业效果不契合質量要求的，定作人能够合理選擇請求承攬人承擔修补、重作、減少報酬、賠償損失等違約責任。本案中，甲公司與乙公司簽訂合同約定了定制產品的規格、數量、貨款及質量標准，契合承攬合同的構成要件，屬於承攬合同糾紛。
甲公司定制家具用於經營餐廳，具有整體購買、成套运用的特征。但是，乙公司交给的家具在尺度、顏色方面不契合約定，直接導致甲公司不能實現合同意图，因而法院認為甲公司依法有權行使合同免除權，確認合同免除。
合同免除后，定制家具產生的運費、倉儲費用怎么分擔？對此，法院認定乙公司應退還家具採購款，向甲公司付出運費、公証費，並向甲公司付出倉儲保管費用直至實際退貨並接纳家具之日止。
《 公民日報 》（ 2021年04月22日 19 版）(責編：李強強、羅昱)
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- 上一个：定制家具难以行使“后悔权”
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